郭先生，99岁，曾参加过抗美援朝战争，3年前行膀胱造瘘术，长期留置尿管、需要定期更换尿管。因卧床、进食差还患有坠积性肺炎、压疮、慢性膀胱炎、营养不良、电解质代谢紊乱、失眠等症状，需间断往返于我院重症病房与家庭之间，因此郭先生病情稳定期间的尿管更换及压疮护理成为全家的难题。我院鲁莎莎家庭医生团队根据郭先生的情况制定饮食用药方案，定期为其上门开展肝肾功能及电解质的检查化验，帮助更换尿管、压疮换药。特别是近期因膀胱造瘘时间长，频繁出现漏尿、导尿管堵塞等情况，鲁莎莎家医团队无论刮风下雨还是夜间，都及时上门给予诊疗。在疾病变化期间，也积极协助患者家属及时转诊至我院重症照顾病房治疗，完成医院与居家诊疗的闭环管理。

郭先生和家人深受感动，他们说，在长期的治疗过程中，医院的每一位医护人员都如同家人一般，给予他们无尽的关怀和支持。特别是鲁莎莎家庭医生团队，无论是病情咨询还是日常护理，总是耐心细致，让人倍感安心。这次赠送锦旗，也是全家人共同的心意，希望能通过这种方式表达他们对医院和医护人员的深深感激。

秦廷锋书记在接受锦旗时表示，医院将一如既往地坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术和服务质量，为更多的患者带去健康和希望。同时，他也对郭先生及其家人的信任和支持表示衷心的感谢，并表示医院将继续关注郭先生的病情，为他提供更加全面持续的医疗服务。